Categorii produse
Cosul tau

Termeni si Conditii

TERMENI ȘI CONDIȚII

www.botaniq.ro
Versiune actualizată: 29 martie 2026
1 INFORMAȚII DESPRE SITE ȘI OPERATOR
1.1 Site-ul web www.botaniq.ro este administrat de SC Medfusion SRL, cu sediul social în Cluj-Napoca, Str. Prof. Ioan Rus nr. 72, Florești, jud. Cluj, înregistrată la Registrul Comerțului Cluj cu nr. J2012003428129, Cod Unic de Înregistrare Fiscală RO31041639.
1.2 Date de contact: telefon/WhatsApp 0742.575.760, 0747.123.000, email: [email protected]. Program relații clienți: Luni–Vineri 08:00–16:30.
1.3 Autoritatea de supraveghere competentă pentru protecția consumatorilor este Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — www.anpc.ro.
2 ACCEPTAREA CONDIȚIILOR DE UTILIZARE
2.1 Utilizarea site-ului www.botaniq.ro, înregistrarea unui cont, navigarea sau plasarea oricărei comenzi reprezintă acceptul expres și necondiționat al prezentelor Termeni și Condiții, inclusiv al Politicii de Confidențialitate și al Politicii privind Cookie-urile.
2.2 Utilizarea site-ului este permisă exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani. Prin utilizarea site-ului, utilizatorul declară pe propria răspundere că are cel puțin 18 ani. SC Medfusion SRL nu este responsabilă pentru utilizarea site-ului de către persoane care nu îndeplinesc această condiție de vârstă.
2.3 SC Medfusion SRL își rezervă dreptul de a modifica prezentele Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă individuală. Modificările intră în vigoare la data publicării pe site, dată care va fi actualizată vizibil în antetul documentului. Utilizatorii sunt responsabili să consulte periodic prezentul document. Continuarea utilizării site-ului după data publicării modificărilor constituie acceptul tacit al noilor termeni.
2.4 Documentul „Termeni și Condiții" este disponibil permanent și gratuit la adresa www.botaniq.ro/termeni-si-conditii.html.
3 DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALĂ ȘI INDUSTRIALĂ
3.1 Toate elementele de conținut ale site-ului www.botaniq.ro — inclusiv, fără a se limita la: logo-uri, mărci, reprezentări stilizate, simboluri grafice, imagini, fotografii, conținut video, texte, descrieri de produse, prezentări multimedia și structura site-ului — sunt proprietatea exclusivă a SC Medfusion SRL sau sunt utilizate cu acordul titularilor de drepturi.
3.2 Este strict interzisă copierea, distribuirea, publicarea, modificarea, completarea, utilizarea comercială, expunerea, includerea, legarea, transmiterea, afișarea, vânzarea sau orice altă formă de exploatare a conținutului site-ului fără acordul scris prealabil al SC Medfusion SRL. Nerespectarea acestor prevederi atrage răspunderea civilă și/sau penală conform legislației în vigoare.
3.3 Utilizatorul poate descărca sau tipări conținut de pe site exclusiv pentru uz personal, necomercial, cu condiția păstrării tuturor mențiunilor privind dreptul de autor.
4 LIMITĂRI ALE RESPONSABILITĂȚII
4.1 SC Medfusion SRL nu își asumă responsabilitatea pentru prejudiciile directe sau indirecte rezultate din utilizarea sau incapacitatea de utilizare a site-ului www.botaniq.ro sau a produselor achiziționate, în măsura permisă de legislația aplicabilă.
4.2 SC Medfusion SRL nu garantează că site-ul va funcționa fără întreruperi, erori sau componente dăunătoare (viruși, malware etc.) și nu răspunde pentru daune cauzate de eventuale disfuncționalități tehnice ale site-ului, serverelor sau comunicărilor electronice.
4.3 Informațiile, imaginile și descrierile produselor publicate pe site au scop exclusiv informativ și de prezentare. Este posibil ca ambalajul sau prezentarea vizuală a produselor livrate să difere minor față de imaginile publicate pe site (de exemplu, din cauza actualizărilor de ambalaj efectuate de producător), fără ca aceasta să afecteze compoziția, calitatea sau cantitatea produsului comandat.
4.4 SC Medfusion SRL nu garantează disponibilitatea permanentă în stoc a tuturor produselor afișate pe site. În cazul în care un produs comandat nu mai este disponibil, cumpărătorul va fi notificat în termen de maximum 48 de ore lucrătoare, iar comanda va fi anulată și suma plătită restituită integral.
4.5 Reclamațiile privind calitatea produselor, livrarea sau plata vor fi comunicate SC Medfusion SRL în termen de maximum 48 de ore de la primirea coletului. Clientul are dreptul de a solicita restituirea contravalorii produselor neconforme. Valoarea maximă a obligațiilor financiare ale Medfusion SRL față de client, în cazul nelivrării sau livrării defectuoase, nu poate depăși suma efectiv achitată de client pentru comanda respectivă. Drepturile legale ale consumatorului prevăzute de legislația în vigoare rămân neafectate.
4.6 Toate informațiile de pe site au scop informativ și nu substituie sfaturile, diagnosticul sau prescripțiile medicului sau ale altui personal medical autorizat. SC Medfusion SRL nu răspunde pentru utilizarea informațiilor publicate pe site în scopul autodiagnosticării sau automedicației.
4.7 Utilizatorii care publică conținut pe site (comentarii, recenzii, întrebări etc.) sunt exclusiv responsabili pentru acel conținut. SC Medfusion SRL are dreptul — dar nu și obligația — de a modera sau șterge orice conținut care încalcă legislația aplicabilă sau prezentele T&C.
5 DREPTUL DE RETRAGERE ȘI RETURNAREA PRODUSELOR
5.1 În conformitate cu prevederile OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor la distanță, cumpărătorii persoane fizice au dreptul de a se retrage din contract în termen de 14 zile calendaristice de la data primirii produselor, fără a fi necesar să invoce un motiv.
5.2 Pentru exercitarea dreptului de retragere, cumpărătorul trebuie să notifice SC Medfusion SRL printr-o declarație neechivocă — telefonic la 0742.575.760 / 0747.123.000 sau prin email la [email protected] — sau prin completarea formularului de returnare disponibil la www.botaniq.ro/returnari.html.
5.3 Produsele returnate trebuie să fie: (a) sigilate și în ambalajul original; (b) neutilizate și nedeteriorate; (c) însoțite de documentul de achiziție (factură sau bon fiscal). Produsele parafarmaceutice, cosmetice și alimentare care au fost desigilate nu pot fi returnate din motive de igienă și protecția sănătății, conform art. 16 lit. (e) din OUG 34/2014.
5.4 Termenul de 14 zile curge de la:
  • data primirii ultimului produs, în cazul comenzilor cu mai multe produse livrate separat;
  • data primirii ultimei piese sau a ultimului lot, în cazul livrării unui produs format din mai multe componente.
5.5 SC Medfusion SRL va restitui contravaloarea produselor returnate în termen de maximum 14 zile calendaristice de la data primirii notificării de retragere, utilizând același mijloc de plată folosit de cumpărător la achiziție. Rambursarea poate fi amânată până la primirea efectivă a produselor returnate sau până la prezentarea dovezii de expediere, oricare dintre acestea survine mai devreme.
5.6 Costul serviciului de curierat aferent returnării produselor este suportat de cumpărător, cu excepția situațiilor în care returnarea se datorează exclusiv culpei SC Medfusion SRL (produs defect, produs greșit livrat, produs expirat).
6 GARANȚIA LEGALĂ DE CONFORMITATE
6.1 SC Medfusion SRL răspunde față de consumatori pentru lipsa conformității produselor la momentul livrării, în conformitate cu prevederile Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate acestora, republicată, și ale Directivei UE 2019/771.
6.2 Garanția legală de conformitate acoperă defectele de conformitate existente la momentul livrării (produs deteriorat, descriere incorectă, compoziție neconformă) și nu se referă la termenul de valabilitate al produsului, care este determinat de producător. Termenul de valabilitate al produselor este cel înscris pe ambalaj.
6.3 Garanția legală de conformitate se aplică separat și suplimentar față de orice garanție comercială oferită de producător.
7 PRODUSE COMERCIALIZATE, PARTENERI, TERMENE DE EXPIRARE
7.1 Toate produsele comercializate de SC Medfusion SRL prin intermediul www.botaniq.ro provin de la furnizori acreditați, cu autorizații comerciale valabile pe teritoriul României, și sunt originale, cu trasabilitate completă de la producător la cumpărător.
7.2 Cumpărătorii se pot adresa direct reprezentanților sau importatorilor oficiali ai mărcilor comercializate pentru orice nelămuriri legate de calitatea sau compoziția produselor.
7.3 SC Medfusion SRL comercializează exclusiv produse în termenul de valabilitate. Medfusion SRL se angajează să notifice cumpărătorii telefonic sau în scris dacă unul sau mai multe produse din comanda plasată au un termen de expirare mai mic de 6 luni de la data livrării estimate. Cumpărătorul are dreptul de a refuza comanda în această situație, fără nicio penalitate.
8 PREȚURI, REDUCERI ȘI METODE DE PLATĂ
8.1 Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA, conform cotelor aplicabile în vigoare. Sub prețul cu TVA este afișat și prețul fără TVA, pentru informarea cumpărătorilor.
8.2 Suma totală de plată include prețul produselor plus costul transportului, afișate transparent înainte de finalizarea comenzii.
8.3 Metodele de plată acceptate sunt:
  • Card bancar online (procesare securizată prin procesatorul de plăți agreat);
  • Ramburs — plată în numerar la primirea coletului;
  • Transfer bancar / Ordin de Plată (OP) — pe baza proformei emise de Medfusion SRL.
8.4 SC Medfusion SRL poate acorda reduceri de preț sau elimina costul transportului prin campanii promoționale. Toate reducerile sunt afișate în raport cu cel mai mic preț practicat pentru produsul respectiv în ultimele 30 de zile anterioare aplicării reducerii, conform Directivei UE 2021/898 (Directiva Omnibus), transpusă în legislația română prin Legea nr. 143/2023.
8.5 Codurile de reducere (cupoane) pot fi distribuite prin diverse canale de marketing (newsletter, rețele sociale, platforme de afiliere, parteneri). Un cod de reducere este valabil o singură dată per cont, dacă nu se specifică altfel, și nu poate fi cumulat cu alte oferte active, dacă nu se menționează explicit acest lucru. Valabilitatea și condițiile fiecărui cod sunt specificate la momentul distribuirii.
8.6 SC Medfusion SRL își rezervă dreptul de a anula comenzile pentru produse afișate cu prețuri evident eronate din cauza unor erori tehnice, cu notificarea imediată a cumpărătorului și restituirea integrală a sumelor plătite.
9 DOCUMENTE CONTRACTUALE ȘI FORMAREA CONTRACTULUI
9.1 Prin înregistrarea unei comenzi pe www.botaniq.ro, cumpărătorul acceptă forma de comunicare electronică (email) și telefonică prin care SC Medfusion SRL își derulează operațiunile comerciale.
9.2 Confirmarea automată prin email primită de cumpărător imediat după plasarea comenzii are rol exclusiv informativ și nu reprezintă acceptarea comenzii sau încheierea contractului.
9.3 Contractul de vânzare-cumpărare se consideră încheiat în momentul emiterii facturii fiscale de către SC Medfusion SRL. SC Medfusion SRL își rezervă dreptul de a refuza o comandă din motive justificate (stoc epuizat, suspiciune de fraudă, date de livrare incorecte etc.), cu notificarea cumpărătorului și restituirea integrală a sumelor plătite.
9.4 Factura fiscală va fi transmisă cumpărătorului în format electronic pe adresa de email utilizată la plasarea comenzii, precum și în format fizic odată cu livrarea coletului.
9.5 SC Medfusion SRL poate modifica sau anula o comandă confirmată din motive justificate. Orice modificare va fi comunicată cumpărătorului, care are dreptul de a accepta modificarea sau de a solicita anularea comenzii și restituirea integrală a plății.
10 CLIENȚI ȘI LIVRAREA COMENZILOR
10.1 Comenzile sunt procesate și expediate în termen de 24–48 de ore lucrătoare de la confirmarea comenzii. În situații excepționale (lipsă de stoc la furnizor, erori de sistem), clientul va fi informat în termen de maximum 24 de ore lucrătoare.
10.2 Livrarea comenzilor se realizează prin intermediul firmelor de curierat rapid: Cargus SRL, Fan Courier SRL, Delivery Solutions SRL (Sameday) și GLS General Logistics Systems Romania SRL. SC Medfusion SRL nu poate garanta termenele de livrare ale firmelor de curierat partenere, acestea putând varia în funcție de zona geografică și volumul de lucru al curierului.
10.3 Costul standard al livrării este de 14,90 Lei (TVA inclus). Pentru comenzile cu valoare totală a produselor de minimum 250 Lei (TVA inclus), transportul este gratuit.
10.4 SC Medfusion SRL își rezervă dreptul de a solicita plata anticipată sau de a refuza onorarea comenzilor plasate de persoane înregistrate în baze de date proprii sau externe ca având comportament de rea-credință (comenzi refuzate în mod repetat, date de contact false, rambursuri nejustificate etc.).
10.5 La primirea coletului, cumpărătorul este rugat să verifice integritatea ambalajului în prezența curierului. Orice deteriorare vizibilă a coletului va fi semnalată pe documentul de livrare și comunicată SC Medfusion SRL în termen de 48 de ore.
11 FORȚA MAJORĂ
11.1 SC Medfusion SRL nu răspunde pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor contractuale cauzate de evenimente de forță majoră, definite ca orice eveniment extern, imprevizibil, absolut invincibil și inevitabil, inclusiv, dar fără a se limita la: calamități naturale (inundații, cutremure, furtuni), pandemii sau epidemii declarate de autoritățile competente, greve ale operatorilor de curierat sau de transport, incendii la depozitele furnizorilor, restricții sau interdicții impuse de autorități publice, întreruperi extinse de energie sau infrastructură digitală.
11.2 SC Medfusion SRL va notifica cumpărătorul afectat în termen de maximum 48 de ore de la producerea evenimentului de forță majoră, prin email și/sau telefon, precizând natura evenimentului și termenul estimat de reluare a activității normale.
11.3 Dacă forța majoră persistă mai mult de 30 de zile calendaristice, oricare dintre părți poate rezoluționa contractul, cu restituirea integrală a sumelor plătite de cumpărător.
12 SOLUȚIONAREA RECLAMAȚIILOR
12.1 Orice nemulțumire legată de accesarea sau utilizarea site-ului, de o comandă sau de un produs poate fi comunicată SC Medfusion SRL:
12.2 Reclamația va fi înregistrată și veți primi un răspuns scris în termen de maximum 3 zile lucrătoare de la data înregistrării.
12.3 În cazul în care soluționarea pe cale amiabilă nu este posibilă, consumatorul are dreptul de a apela la:
  • Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC) — www.anpc.ro;
  • Platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL/ODR) — ec.europa.eu/consumers/odr;
  • Instanțele judecătorești competente, conform legislației române în vigoare.
12.4 SC Medfusion SRL respectă dreptul consumatorilor de a exprima în mod liber opinii, recenzii și nemulțumiri, inclusiv pe rețele sociale, forumuri sau alte platforme publice. Nicio clauză din prezentul document nu poate restricționa acest drept.
13 ASISTENTUL VIRTUAL BOTANIQ AI
13.1 Site-ul www.botaniq.ro utilizează un asistent virtual (chatbot) bazat pe inteligență artificială, denumit Botaniq AI, furnizat prin platforma Tissia.ro, prin intermediul căruia utilizatorii pot adresa întrebări despre produse, disponibilitate, promoții, livrare și alte aspecte legate de activitatea comercială a SC Medfusion SRL.
13.2 Utilizatorul ia la cunoștință și acceptă că:
  • Conversațiile purtate cu Botaniq AI nu sunt confidențiale;
  • Conținutul acestor conversații poate fi accesat de personalul autorizat al SC Medfusion SRL, inclusiv echipa de suport clienți, administratorii platformei și managementul companiei, în scopul asigurării calității serviciilor, verificării răspunsurilor generate automat și îmbunătățirii experienței utilizatorilor;
  • Conversațiile pot fi stocate temporar conform politicilor platformei Tissia.ro și ale SC Medfusion SRL, dar nu vor fi utilizate în alte scopuri decât cele menționate mai sus.
13.3 Utilizatorii nu vor comunica prin intermediul asistentului virtual date cu caracter personal sensibile (date medicale, date financiare, date de autentificare etc.). SC Medfusion SRL nu răspunde pentru consecințele transmiterii unor astfel de date prin intermediul chatbot-ului.
⚠️ Răspunsurile generate de Botaniq AI au caracter informativ și nu constituie consultanță medicală, juridică sau financiară. Informațiile furnizate pot conține erori și nu înlocuiesc comunicarea directă cu personalul SC Medfusion SRL.
13.5 Datele colectate prin intermediul asistentului virtual sunt prelucrate în conformitate cu prevederile Regulamentului UE 2016/679 (GDPR) și cu Politica de Confidențialitate a SC Medfusion SRL disponibilă pe site.
14 NEWSLETTER ȘI COMUNICĂRI DE MARKETING
14.1 Prin abonarea la newsletterul www.botaniq.ro, utilizatorul consimte explicit să primească comunicări comerciale periodice prin email, cuprinzând informații despre produse noi, promoții, campanii și alte noutăți ale SC Medfusion SRL.
14.2 Abonarea la newsletter se realizează exclusiv pe baza consimțământului explicit al utilizatorului (bifarea căsuței de abonare). SC Medfusion SRL nu trimite comunicări comerciale nesolicitate (spam).
14.3 Dezabonarea de la newsletter se poate realiza în orice moment, gratuit, prin una dintre metodele:
  • Accesarea link-ului de dezabonare prezent în fiecare email comercial trimis;
  • Transmiterea unui email la [email protected] cu solicitarea expresă de dezabonare;
  • Modificarea preferințelor din contul de utilizator de pe site.
14.4 Dezabonarea de la newsletter nu afectează dreptul SC Medfusion SRL de a transmite comunicări legate de executarea contractelor în curs (confirmare comandă, notificări de livrare, facturi etc.).
14.5 Datele utilizate pentru trimiterea newsletterului sunt prelucrate în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și cu Politica de Confidențialitate publicată pe site.
15 MARKETING AFILIAT ȘI CODURI DE REDUCERE
15.1 SC Medfusion SRL colaborează cu parteneri de marketing afiliat (persoane fizice sau juridice) prin intermediul unor rețele și platforme specializate. Acești parteneri pot promova produsele Botaniq.ro pe site-uri terțe, rețele sociale sau alte canale digitale, în schimbul unui comision comercial suportat exclusiv de SC Medfusion SRL.
15.2 Participarea la programul de marketing afiliat nu implică niciun cost suplimentar pentru cumpărătorii de pe www.botaniq.ro. Prețurile produselor, condițiile de livrare și drepturile consumatorilor nu sunt afectate în niciun fel de proveniența traficului (afiliat sau direct).
15.3 Partenerii afiliați pot utiliza cookie-uri de tracking pentru măsurarea performanței campaniilor. Aceste cookie-uri sunt reglementate prin Politica privind Cookie-urile disponibilă pe site.
15.4 Codurile de reducere distribuite prin canale de marketing afiliat sau prin alte mijloace sunt valabile în condițiile specificate la momentul distribuirii, în limita stocului disponibil și a perioadei de valabilitate indicate.
16 COLECTAREA ȘI PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL
16.1 SC Medfusion SRL, în calitate de operator de date cu caracter personal, colectează și prelucrează date cu caracter personal prin intermediul site-ului www.botaniq.ro, în conformitate cu Regulamentul UE 2016/679 (GDPR) și cu legislația română în vigoare.
16.2 Datele cu caracter personal sunt colectate prin:
  • Furnizate direct de utilizator (formular de comandă, cont de utilizator, formular de contact, abonare newsletter, interacțiune cu Botaniq AI);
  • Colectate automat prin tehnologii de tip cookie și instrumente de analiză web.
16.3 Categoriile de date colectate includ: nume și prenume, adresă de email, număr de telefon, adresă de facturare, adresă de livrare, date tehnice despre dispozitiv și navigare (adresă IP, browser, pagini vizitate).
16.4 Scopurile prelucrării datelor sunt:
  • Procesarea și executarea comenzilor plasate pe site;
  • Comunicarea cu clienții privind situația comenzilor și a contului;
  • Trimiterea de comunicări comerciale (newsletter), exclusiv pe baza consimțământului;
  • Îmbunătățirea serviciilor și a experienței de utilizare a site-ului;
  • Marketing, publicitate și cercetare de piață;
  • Respectarea obligațiilor legale (fiscale, contabile, administrative).
16.5 Drepturile dumneavoastră conform GDPR:
  • Dreptul de acces — de a obține confirmarea că datele sunt prelucrate și o copie a acestora;
  • Dreptul la rectificare — de a solicita corectarea datelor inexacte sau incomplete;
  • Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — de a solicita ștergerea datelor, în condițiile GDPR;
  • Dreptul la restricționarea prelucrării — de a solicita limitarea prelucrării datelor;
  • Dreptul la portabilitatea datelor — de a primi datele într-un format structurat și de a le transmite altui operator;
  • Dreptul de opoziție — de a se opune prelucrării în scop de marketing direct;
  • Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate — inclusiv crearea de profiluri cu efecte juridice semnificative.
16.6 Pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile menționate, transmiteți o solicitare scrisă la: [email protected]. Cererea va fi soluționată în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
16.7 Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
16.8 SC Medfusion SRL poate transmite datele cu caracter personal ale cumpărătorilor către parteneri contractuali (firme de curierat, procesatori de plăți, furnizori de servicii de marketing) exclusiv în baza unor acorduri de prelucrare a datelor și cu respectarea GDPR. De asemenea, datele pot fi furnizate autorităților publice competente, în baza unor cereri legale formulate.
16.9 Datele personale sunt stocate pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate: pe durata relației contractuale și a obligațiilor legale aferente (de regulă minimum 5 ani pentru documente contabile/fiscale), sau până la retragerea consimțământului pentru newsletter.
16.10 SC Medfusion SRL nu a desemnat formal un Responsabil cu Protecția Datelor (DPO). Persoana de contact pentru aspectele privind protecția datelor este disponibilă la adresa de email: [email protected].
ℹ️ Detalii complete privind prelucrarea datelor personale sunt disponibile în Politica de Confidențialitate publicată pe www.botaniq.ro.
17 LEGISLAȚIE APLICABILĂ ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
17.1 Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română în vigoare, inclusiv, dar fără a se limita la: OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în contractele la distanță, Legea nr. 193/2000 privind clauzele abuzive, Legea nr. 449/2003 privind garanțiile, Legea nr. 143/2023 privind transparența prețurilor reduse, Regulamentul UE 2016/679 (GDPR).
17.2 Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu prezentele T&C se va soluționa, în primul rând, pe cale amiabilă. În cazul în care soluționarea amiabilă nu este posibilă în termen de 30 de zile de la sesizare, litigiul va fi supus spre soluționare instanțelor judecătorești competente conform legislației române în vigoare.
17.3 Consumatorii pot utiliza platforma europeană de soluționare online a litigiilor (ODR), accesibilă la: ec.europa.eu/consumers/odr.
18 DISPOZIȚII FINALE
18.1 Dacă orice prevedere din prezentele Termeni și Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă de o instanță competentă, celelalte prevederi rămân valabile și aplicabile în întregime.
18.2 Neutilizarea sau neexercitarea de către SC Medfusion SRL a oricărui drept prevăzut în prezentele T&C nu constituie o renunțare la acel drept.
18.3 Prezentele Termeni și Condiții constituie acordul integral dintre SC Medfusion SRL și utilizator cu privire la utilizarea site-ului www.botaniq.ro și înlocuiesc orice înțelegeri anterioare referitoare la același obiect.